AIS Fiber เล่นเกมส์นอก ปิงสูงมาก ใครมีปัญหานี้บ้าง

ที่บ้านใช้ AIS 30/10 มีปัญหากะการเล่นเกมส์นอกมาก ปิงสูงตลอด ส่วนมากจะเป็นช่วงค่ำๆ จะแก้ไขยังไงดีให้ปิงต่ำและเล่นเกมส์นอกได้
โทรไปหา AIS Call Center ก็ไม่มีอะไรดีขึ้น และมีการบอกว่าบ้านเราอยู่ไกลเกินไป ที่ Call Center  ไม่มีปัญหา
ส่วน AIS playbox ที่แถมมาให้ก็ดูได้มั่งไม่ได้มั่ง ตอนนี้ไม่เคยเปิดเลย
อยากจะยกเลิกแต่ยังติดสัญญาอีเกือบ 10 เดือน ของบริษัทอื่นมีปัญหาแบบนี้รึเปล่า ช่วยแนะนำด้วยค่ะ